Üyelik Sözleşmesi
Son Güncelleme: 11 Ocak 2025
1. Taraflar
Bu sözleşme, ASTROTECH INNOVATIONS BİLİŞİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("FinReport", "Şirket", "Biz") ile FinReport platformuna kayıt olan kullanıcı ("Üye", "Siz") arasında akdedilmiştir.
Şirket Bilgileri:
- Ünvan: ASTROTECH INNOVATIONS BİLİŞİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: EFELER MAH. 306 SK. 4 NO: 4 A BUCA/İZMİR
- Vergi Dairesi: Şirınyer
- Vergi Kimlik No: 0911377713
- E-posta: support@finreport.app
2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Bu sözleşme, FinReport platformunun kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Platform üyeliği oluşturarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
3. Üyelik Koşulları
3.1 Genel Koşullar
- 18 yaşını doldurmuş olmalısınız (18 yaşından küçükseniz yasal vasi onayı gereklidir)
- Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
- Kullanım koşullarını kabul etmelisiniz
- Bir e-posta adresi ile yalnızca bir hesap oluşturabilirsiniz
3.2 Kayıt İşlemi
Üyelik için aşağıdaki bilgiler zorunludur:
- Ad, Soyad
- E-posta adresi
- Güçlü bir şifre
- İşletme/Şirket adı (opsiyonel)
3.3 Hesap Doğrulama
E-posta adresinizi doğrulamanız gerekmektedir. Doğrulama işlemi tamamlanmadan bazı özelliklere erişim kısıtlı olabilir.
4. Üye Hakları
Üye olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Seçtiğiniz plan kapsamındaki tüm özelliklere erişim
- 7/24 platform kullanımı (bakım saatleri hariç)
- Teknik destek alma
- Verilerinizi dışa aktarma
- Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal etme
- Kişisel verileriniz üzerinde KVKK kapsamındaki haklar
- Plan değiştirme (upgrade/downgrade)
5. Üye Yükümlülükleri
5.1 Hesap Güvenliği
- Şifrenizi gizli tutmaktan siz sorumlusunuz
- Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
- Şüpheli aktivite durumunda derhal bize bildirmelisiniz
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız
5.2 Yasalara Uyum
- Platformu yasalara uygun şekilde kullanmalısınız
- Başkalarının haklarını ihlal etmemelisiniz
- Zararlı yazılım veya kod yüklememelisiniz
- Sahte veya yanıltıcı bilgi vermemelisiniz
5.3 Ödeme Yükümlülükleri
- Premium plan seçtiyseniz, ücretleri zamanında ödemelisiniz
- Ödeme bilgilerinizi güncel tutmalısınız
- Haksız iade talepleri yapmamalısınız
5.4 İçerik Sorumluluğu
- Yüklediğiniz içeriğin yasal olduğunu garanti edersiniz
- Telif hakkı ihlali içerik yüklememelisiniz
- Uygunsuz, saldırgan veya yasadışı içerik paylaşmamalısınız
6. Hizmet Planları
6.1 Ücretsiz Plan
- Defter: 1 adet
- Hesap/Defter: 10 adet
- İşlem: Aylık 50 işlem (yıllık 600 işlem)
- Kullanıcı/Defter: 1 kişi
- Temel Raporlar dahil
- Sınırlı destek
6.2 Premium Planlar
Bireysel Premium:
- 1 Defter
- 50 Hesap/Defter
- Sınırsız İşlem
- 3 Kullanıcı/Defter
- Gelişmiş Raporlar
- Excel/PDF Export
- Email Destek
- Web, Android, iOS
Küçük İşletme:
- 5 Defter
- 500 Hesap/Defter
- Sınırsız İşlem
- 5 Kullanıcı/Defter
- Gelişmiş Raporlar
- Excel/PDF Export
- Öncelikli Destek
- Web, Android, iOS
Büyük İşletme:
- 25 Defter
- 2500 Hesap/Defter
- Sınırsız İşlem
- 10 Kullanıcı/Defter
- Gelişmiş Raporlar
- Excel/PDF Export
- Öncelikli Destek
- Sınırsız Veri Saklama
6.3 Deneme Süresi
Premium planlar için 14 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır. Deneme süresi bitiminden önce iptal ederseniz ücretlendirilmezsiniz.
7. Ücretlendirme ve Faturalandırma
7.1 Ödeme Dönemleri
- Aylık abonelik: Her ay otomatik yenilenir
- Yıllık abonelik: Her yıl otomatik yenilenir
- Ödemeler abonelik başlangıç tarihinde tahsil edilir
7.2 Fiyat Değişiklikleri
- Fiyatlar önceden bildirimle değiştirilebilir
- Mevcut aboneliğiniz için değişiklik yürürlüğe girmeden 30 gün önceden bildirilir
- Değişikliği kabul etmezseniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz
7.3 Vergiler
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Yasal düzenlemeler gereği vergi oranları değişebilir.
7.4 Fatura
E-fatura/fatura, kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Fatura bilgilerinizi hesap ayarlarınızdan güncelleyebilirsiniz.
8. Hizmetin Kullanımı
8.1 Kullanım Kotaları
Her plan, belirli kullanım limitlerine sahiptir:
- Defter sayısı
- Kullanıcı sayısı
- Aylık işlem sayısı (ücretsiz plan)
- Veri depolama süresi
Limitleri aşmak için plan yükseltmesi gereklidir.
8.2 Veri Yedekleme
- Verileriniz düzenli olarak yedeklenir
- Yedekleme sıklığı planınıza göre değişir
- Önemli verilerin kendi yedeğinizi almanızı öneririz
8.3 Hizmet Kesintileri
- Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur
- %99.9 uptime hedefliyoruz
- Acil bakım durumlarında önceden bildirim yapılamayabilir
9. Üyeliğin Sona Ermesi
9.1 Üye Tarafından İptal
- İstediğiniz zaman üyeliğinizi iptal edebilirsiniz
- İptal işlemi hesap ayarlarından yapılır
- Abonelik dönemi sonuna kadar erişim devam eder
- İptal sonrası otomatik yenileme yapılmaz
9.2 Şirket Tarafından İptal
Aşağıdaki durumlarda üyeliğiniz sonlandırılabilir:
- Kullanım koşullarını ciddi şekilde ihlal etmeniz
- Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemeniz
- Yasadışı aktivitelerde bulunmanız
- Platformu kötüye kullanmanız
- Sahte bilgiler vermeniz
9.3 İptal Sonrası Veriler
- Verileriniz iptal tarihinden itibaren 30 gün boyunca saklanır
- Bu süre içinde verilerinizi dışa aktarabilirsiniz
- 30 gün sonra verileriniz kalıcı olarak silinir
- Yasal yükümlülükler kapsamındaki veriler tutulabilir
10. Fikri Mülkiyet Hakları
10.1 Platform Hakları
- FinReport platformu ve tüm içeriği şirketimize aittir
- Yazılım, tasarım, logo ve marka hakları korunmaktadır
- İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır
10.2 Kullanıcı Verileri
- Yüklediğiniz verilerin mülkiyeti size aittir
- Bize yalnızca hizmeti sunmak için gerekli lisansı verirsiniz
- Verilerinizi istediğiniz zaman silebilir veya dışa aktarabilirsiniz
11. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verileriniz Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni hükümlerine uygun olarak işlenir.
12. Sorumluluk Sınırlamaları
12.1 Hizmet Garantisi
- Hizmet "olduğu gibi" sunulur
- Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi yoktur
- Veri kaybına karşı garanti vermiyoruz (yedekleme yapılmasına rağmen)
12.2 Azami Sorumluluk
Herhangi bir durumda sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz toplam ücretle sınırlıdır.
13. Değişiklikler
13.1 Sözleşme Değişiklikleri
Bu sözleşmeyi değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler:
- E-posta ile bildirilir
- Platform üzerinde duyurulur
- 30 gün önceden haber verilir
13.2 Değişikliklerin Kabulü
Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam ederseniz, yeni şartları kabul etmiş sayılırsınız.
14. Uyuşmazlık Çözümü
14.1 Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
14.2 Yetkili Mahkemeler
İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. Çeşitli Hükümler
15.1 Bildirimlerin Gönderimi
- Bildirimler kayıtlı e-posta adresinize gönderilir
- E-posta adresinizi güncel tutmalısınız
- Bildirimler gönderildiği tarihte tebliğ edilmiş sayılır
15.2 Devir Yasağı
Üyeliğinizi başkasına devredemezsiniz.
15.3 Ayrılabilirlik
Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
16. İletişim
Sorularınız için:
E-posta: support@finreport.app
Adres: EFELER MAH. 306 SK. 4 NO: 4 A BUCA/İZMİR
ÖNEMLİ: Bu sözleşmeyi kabul ederek, tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
ONAY TARİHİ: Elektronik onay tarihi